경남 고객님 마음을 사로잡은 벨로스터 중고 출고 이야기

심우인 | | 조회 44


 

이번 후기는 경남 창녕군에서 방문해 주신

고객님의 벨로스터 중고 출고 과정을 정리한 이야기인데요, 

 


 

처음 상담을 시작했을 때만 해도

고객님께서는 연식이 오래된 아반떼 정도를

생각하고 방문해 주신 상황이었습니다. 

 


 

예산을 크게 쓰기보다는 부담 없이

탈 수 있는 차량을 원하셨기 때문에

체급이 비슷한 아반떼와 쏘나타 위주로 먼저 안내를 해드렸고,

 

실제 차량을 보시면서도 전체적인 상태나

크기에 대해서는 충분히 마음에 들어 하시는 모습이었습니다.

 


 

그렇게 상담을 마치고 단지로 이동하던 중 지하에 주차되어 있던

벨로스터 중고 차량을 우연히 보시게 되었는데요,

 

회색 외관에 필러 부분을 노란색으로 포인트 한 부분이 마음에 드셨다고 하시며

디자인 자체가 워낙 개성 있는 모델이다 보니 첫눈에 관심을 보이셨습니다.

 


 

직접 실차를 보시고 나서는 기존에 보셨던 차량들보다

벨로스터 중고가 더 끌린다고 솔직하게 말씀해 주셨고,

바로 결정을 내리기보다는 조금만 시간을 달라며 고민을 하셨습니다.

 


 

그 시간 동안 아반떼와 쏘나타,

그리고 벨로스터 중고 각각의 장단점을 다시 한 번 차분하게 설명드렸고,

단순히 가격이나 연식이 아니라 운전 재미와 디자인,

차량 성향의 차이를 중심으로 비교를 도와드렸습니다.

 


 

설명을 들으신 뒤 고객님께서는 본인이 원하는 방향이 좀 더 분명해졌다며

최종적으로 벨로스터 중고로 선택을 변경해 주셨고,

결정 이후에는 표정에서부터 만족감이 느껴질 정도로

기뻐하시는 모습이 인상 깊었습니다.

 


 

계약 과정과 서류 안내도 차분하게 진행되었고,

출고까지 전반적인 흐름이 매끄럽게 이어지면서

기분 좋은 분위기 속에서 마무리할 수 있었습니다. 

 


 

고객님의 니즈에 맞는 매물을 선정했고,

실사용자의 관점에서 필요한 요소들을 중심으로 설명드렸습니다. 

 


 

검사 일정과 출고 절차도 빠르게 진행되며 전체 과정이 안정적으로 마무리되었습니다. 

 

파복회는 고객 상황에 맞춘 상담을 기본으로 하고 있으며,

추후에도 궁금하신 점이 있다면 편하게 연락 주셔도 됩니다.

 

http://pf.kakao.com/_QHsNG/chat >