원하는 조건 그대로 찾은 E클래스 중고 출고 스토리

심우인 | | 조회 100

진주에서 방문해주신 고객님과
 진행했던 상담 이야기입니다.

 

고객님께서는 매장에 들어오시자마자

찾고 계신 차량 조건을
아주 명확하게 말씀해주셨습니다.


 

 

 여러 차량을 비교해보는 상담보다는

E220 디젤 모델의 

E클래스 중고 차량만을 찾고 계셨고,
차종이나 유종, 색상까지도
 바뀔 생각이 전혀 없다고
 말씀해주셨습니다.

 

이렇게 조건이 확실한
고객님이셨기 때문에
상담도 자연스럽게 고객님의 기준에 맞춰
진행하게 되었습니다.

 특히
회색 색상의

E클래스 중고 차량을 선호하셨고,
디젤 모델이면서
주행거리와 차량 상태가 

괜찮은 매물을 찾고 계셨습니다.



그래서 단지 내에
보유하고 있던 차량들 중에서
고객님의 조건에 최대한 맞는
  
E클래스 중고 차량 다섯 대를 선별해 

직접 비교해보실 수 있도록 

안내해드렸습니다.
 

차량을 하나씩 확인하시면서
외관 상태와 실내 컨디션, 주행거리,
옵션 구성 등을
꼼꼼하게 살펴보셨습니다.

같은 모델의
E클래스 중고 차량이라도
실제 상태나 관리 상태에 따라
 체감이 다르기 때문에
 

고객님께서 직접 비교해보시는 시간을
충분히 드렸습니다.


 

여러 차량을 비교해보신 뒤
고객님께서는
2017년식
주행거리 약 11만km의 회색 E클래스 중고 차량

가장 마음에 든다고 말씀해주셨습니다. 

 

외관 관리 상태도 좋았고,

전체적인 차량 컨디션이 

안정적이라는 점에서

고객님께서 만족하셨습니다.


 

차량을 결정한 뒤에는
바로 점검 절차를 진행했는데요,


아무리 상태가 좋아 보이는

E클래스 중고 차량이라도
실제 점검을 통해
 확인하는 과정이 중요하기 때문
입니다.



차량 상태를 다시 한번

꼼꼼하게 점검한 뒤 

고객님께 안내해드렸고, 

특별한 문제 없이
 안정적인 컨디션이라는 점을 

확인할 수 있었습니다.

 

점검 결과까지 확인하신 고객님께서는

더 고민할 필요가 없겠다며
바로 진행 의사를 밝혀주셨습니다.



 상담부터 차량 선택, 

점검까지 과정이 빠르게 이어지면서

E클래스 중고 차량 계약과 

출고 절차까지 당일에 진행하게 되었습니다.
 

출고를 마치며 고객님께서는 

처음부터 원했던 

조건 그대로 차량을

찾게 되어 만족스럽다고 

말씀해주셨습니다.



처음 상담을 시작할 때부터 

차종, 유종, 색상은 절대 바꾸지 않겠다”고 

말씀하셨던 만큼, 

원하던 조건에 딱 맞는

E클래스 중고 차량을 찾게 되어

더욱 기분이 좋으셨던 것 같습니다.



 

이번에 선택하신
E클래스 중고 차량
진주에서의 일상과 이동을

더욱 편안하고 즐겁게
만들어주길 바랍니다.

오랜 시간 안정적으로
탈 수 있는 차량인 만큼 

앞으로도 만족스럽게 운행하시길 바라며, 

차량 관련해 궁금한 점이나 

도움이 필요하시면 

언제든 편하게 연락 주세요.


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