인천에서 고객님께서
방문해주셨습니다.

이번 고객님께서는
5시리즈와 6GT를
함께 살펴보고 계셨지만,
첫 차량부터 지금까지
BMW만 꾸준히 타오셨던 만큼
다른 브랜드로
눈을 돌리기보다는
자연스럽게 BMW 라인업 안에서
차량을 결정하는 방향으로
상담을 진행했습니다.

처음에는 6GT도
함께 고민하셨지만
실제 월 부담을 비교해보니
고객님께서 생각하셨던
범위와 차이가 있어,
보다 현실적인 방향으로
5시리즈를 추천드렸습니다.

후기형 모델을 선호하셨고
후륜 구동에 M 스포츠 패키지까지
갖춰진 차량을
원하셨기 때문에
조건에 맞는 매물을
바로 찾아보기 시작했습니다.

고객님께서 원하는
사양이 명확했던 만큼
불필요하게 여러 차종을
보여드리기보다는
조건에 맞는
5시리즈 중고 매물을
빠르게 수배해
실물 확인을 도와드렸습니다.

차량을 직접 확인하시면서
외관과 옵션,
전체적인 상태까지
하나씩 살펴보셨고,
원하셨던 후기형 디자인과
M 스포츠 패키지에 대해서도
만족스러운 반응을
보여주셨습니다.

이후 가격 부분을
조율하는 과정에서는
고객님께서 평소 엔카 등에서
직접 차량을 많이
찾아보신 만큼
온라인에서 확인했던
가격과 비교하며
조금 아쉬운 부분을
말씀해주셨습니다.

이에 차량 조건과
실제 진행되는 부분을
다시 설명드리면서
고객님께서 납득하실 수 있도록
금액적인 부분도
최대한 시원하게
조율해드렸습니다.

최종적으로 원하는 사양의
5시리즈 중고를
좋은 조건으로
맞춰드릴 수 있었고,
고객님께서도
차량과 가격 모두
만족해주셔서
당일 계약부터 출고까지
빠르게 진행했습니다.

평소 BMW 차량에 대한 선호도가
확실했던 고객님이었던 만큼
이번에도 원하는 기준을
명확하게 맞춰드리는 것이
중요했는데,
결과적으로 고객님께서
원하시던 5시리즈 중고를
직접 확인하고
만족스럽게 선택하실 수
있었습니다.

차량에 대한 기준이
확실한 고객님일수록
원하는 조건을
정확하게 파악하고
그에 맞는 매물을
찾는 과정이 중요합니다.
앞으로도 고객님이
오래 만족하며
운행하실 수 있도록
차량 조건부터 가격까지
꼼꼼하게 맞춰드리겠습니다.